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贝塔斯曼·欧维特(中国)


贝塔斯曼集团




贝塔斯曼集团拥有超过180 年历史, 是《财富》全球 500 强企业,是在世界上居于领导地位的媒体和服务集团。贝塔斯曼在世界上 50 多个国家和地区开展电视、图书、杂志、服务和媒体俱乐部等业务。



欧唯特集团



欧唯特集团是德国贝塔斯曼股份公司(Bertelsmann SE & Co. KGaA)的全资子公司,是贝塔斯曼集团下属的重要战略业务集团之一。欧唯特集团 270 余个子公司遍布全球 40多个国家,拥有 7 万多名员工,为汽车、电子、通讯、银行、保险、IT、媒体、贸易零售等行业提供各项服务及解决方案。



欧唯特中国



欧唯特中国于 2001 年成立于上海,以服务外包方式从事呼叫中心服务、软件及系统开发、应用和维护,并在客户关系管理(CRM)领域拥有20年全球本土化商业服务经验,赢得了航空、汽车保险、快消、零售等众多行业的青睐,成为很多知名企业长期可靠的商业合作伙伴。目前公司在上海、北京、无锡、西安等地拥有7个站点,坐席规模约为5000席,2019年集团总收入超过10亿元。




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客户服务支持岗位


综合薪资

3000~6000元/月


工作时间

月休6-8天 轮休


带薪培训

5-10天


福利待遇

五险一金+带薪年假+带薪病假+年度体检+生日福利+节日福利+公司旅游+部门奖励+部门活动·····





岗位职责


1、负责接听热线电话/在线聊天,对客户咨询的相关问题进行解答



2、遵循公司准则,审核及处理大量订单,解决客户关于活动咨询、送货、等问题



3、 通过电话外呼形式进行市场调查,对客户信息进行核实以及邀约等






岗位要求


1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽条件)



2、普通话标准,口齿清晰,沟通能力强



3、熟练使用Office软件,打字速度30字/分钟以上



4、良好的服务意识,认真负责,能承受较大工作压力



5、积极的工作态度与团队合作能力,能够配合项目完成既定目标




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#联系人#



张女士 18581793920

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【应聘公司+岗位+姓名+手机号】



#面试地址#


四川省内江市东兴区川南电商中心A座9楼

内江软件与信息技术服务外包产业园

(电梯出门右转)


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