在7月17日举办的内江市2025年信息服务外包产业推进会暨集中签约仪式上，四川京阿唯科技有限公司（以下简称“京阿唯”）凭借卓越表现，荣获“内江市2024年度客户服务优秀企业”称号。作为内江软件与信息技术服务外包产业园的重点企业，京阿唯始终以“客户至上”为核心，用专业与温度赢得了市场与行业的双重认可。

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“拿到这份荣誉，对我们而言是极大的鼓舞，更是一份沉甸甸的责任。”京阿唯内江项目运营总监梁希表示，客户服务是企业的“生命线”，内江市将这份荣誉授予京阿唯，不仅是对企业过去工作的认可，更体现了地方政府对软件与信息服务行业“以客户为中心”发展理念的重视。

京阿唯公司是园区引进的江苏奕启创科技有限公司在内江注册成立的子公司，是一家以呼叫中心创新服务为核心，融合数据服务和互联网营销的客户服务公司。京阿唯自入驻园区以来，始终将客户服务质量作为核心竞争力之一，从团队建设、流程优化到技术赋能，全方位打磨服务体系。“我们坚信，优质的服务不是‘一次性交易’，而是与客户长期共生的纽带。”梁希的话语中，透露着企业对服务本质的深刻理解。

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作为园区的入驻企业，梁希说到，“园区为我们提供了政策扶持、资源对接和交流平台。近年来东兴区政府非常看重服务外包产业的发展，也在不断加大对产业的扶持力度，特别是企业用工保障方面。很感谢政府多渠道为我们培育专业人才，园区的建设也十分用心，帮助我们留下了人才。相信在将来，会出现一大批具有优良专业素养和技能的人才，成为我们内江第三产业的代表人物。”

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“专注于一件事，做到极致”，这是京阿唯坚持的初心与法则。落户东兴区至今已有4年，京阿唯专注于BPO领域、专注于客服行业、专注于客户。“想成为服务外包行业的‘工匠’，就要把‘执着专注、精益求精’的工匠精神发挥到极致。”

面对未来，京阿唯已有清晰规划。“这份荣誉是起点，不是终点。未来京阿唯将继续深耕客户服务行业，在3-5年内将企业规模扩展到1000人左右。“梁希表示，”同时会考虑把前后端的一些工作嵌入到AI智能操作系统中，以此进一步升级服务体系，提升响应效率。并且深化与客户的协同创新，用更专业、更贴心的服务，为内江乃至川南地区的数字化转型贡献力量。”

从技术驱动到服务制胜，四川京阿唯科技有限公司用实践证明：优质的客户服务不仅是企业的名片，更是可持续发展的引擎。未来，园区将继续秉持开放、合作、共赢的理念，持续性对园区入驻企业进行专访。我们期待与每一位入园企业携手共进，共同推动园区的创新发展与产业升级。

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采访：陈春燕、李宣廷

编写：陈春燕

图片：陈春燕、陈晓萌

审核：服务外包发展中心

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