近年来,内江服务外包产业正成为区域经济发展新引擎。作为全省首批服务外包城市,内江通过聚焦产业升级、延链补链,加快构建现代化产业体系,推动服务外包产业实现跨越式发展。四川本联智服信息技术有限责任公司(以下简称本联智服)的落地与成长,正是内江这一产业发展的生动注脚。
8月14日下午,记者走进本联智服办公区,键盘敲击声此起彼伏,员工们在各自的工位处理着各类业务。作为2024年7月东兴区招商引资的重要成果,该公司落地内江软件与信息技术服务外包产业园,在此建设“OPPO全球服务中心线上服务基地”。短短一年时间,便展现出惊人的发展速度。
据该公司负责人何西丹介绍,目前,公司已拥有员工450多人,业务涵盖OPPO电商在线客服、国内内容安全广告审核、海外审核质检等核心领域。今年1-6月产值1191.53万元,税收76.23万元。不仅如此,公司还在今年新增了OPPO抖音店铺运营类业务和手机浏览器标注类业务。这两大高价值业务板块的落地,不仅能深度赋能品牌电商生态、强化用户体验数据基建,更将大幅提升内江职场在OPPO服务体系内的业务贡献权重与市场服务能级,为企业未来发展注入强劲动力。
本联智服公司的快速成长,并非个例,而是内江服务外包产业蓬勃发展的生动写照。近年来,内江服务外包产业规模不断扩大,2024年全市服务外包产值突破32.85亿元,增速高达46%,规模位居全省第二;2025年1-6月实现信息服务外包产值20.97亿元,较去年同期增长30.4%,持续领跑全省。
在这成绩的背后,是内江党委政府高度重视服务外包产业发展的结果。
为推动产业集聚发展,内江规划建设了多个专业园区,其中,内江软件与信息技术服务外包产业园作为重要平台,规划面积达32万余平方米,布局综合服务、企业工区、人才公寓、商业街区4 大功能区,可容纳2.5万余人办公生活。目前,园区已吸引了包括阿里巴巴、抖音集团、软通动力、本联智服、鸿联九五、四川京阿唯等60多家企业入驻,产业集聚效应初步显现。
在产业升级与延链补链方面,内江持续发力。园区60多家入驻企业中不乏世界500强及行业百强企业,业务范围从传统的客服服务、内容审核,拓展至软件开发、算力服务、人工智能等新兴领域,逐步构建起多元化、高端化的产业格局。
良好的营商环境与政策支持,则是服务外包产业发展的重要保障。内江先后出台《内江市支持数字经济和服务外包产业人才发展十条措施》《内江市数字经济产业支持政策》等系列政策,在办公场地、人才引进、校企合作等方面给予企业全方位支持。同时,通过搭建校企合作平台,强化人才培养,为产业发展提供了坚实的人力支撑。
7月17日,内江市举行2025年信息服务外包产业推进会暨集中签约仪式,360数字安全科技、申通快递、诚迈科技、华泛信息等15家行业领军企业集中签约,拟建座席4600席。此次集中签约的 15个项目中,有11个将入驻内江软件与信息技术服务外包产业园,进一步强化产业集聚效应。
内江软件与信息技术服务外包产业园负责人钟和刚表示,园区将继续创新服务机制,为内江全力争创“中国服务外包示范城市”和“国家级数据标注基地”,不断提升服务外包产业的质量和竞争力,让其在全市拼经济、强产业的进程中发挥更大作用。
信息来源:内江融媒