




使用直播电视墙批量监控
直播内容多变,如果单凭人眼去盯,会造成审核效率低下,且人员配置数量直线上升的后果。网易易盾直播电视墙,拥有网易自研的强大机器审核能力,可毫秒级检测直播内容中的风险点,及时提醒审核人员进行相关处理。
该直播电视墙最多可支持38路视频同时展示,一个审核人员可以使用两个显示器,从而监控最多76路直播视频,极大得提高了监控效率。在每个监控画面上,弹幕内容都会以气泡形式展示。如果设置为只查看机器命中的内容,则审核人员再也不用一个个评论弹幕看过去,而是凭借系统快速定位房间风险,进而提升单人审核房间的数量,带来布控效率的提升。
通过直播电视墙和弹幕区分功能,审核员可以及时发现并快速处理不合规内容,进而提高违规处罚时效性,保障平台合规性的同时,也提升了用户体验。
风险等级预配置
直播风险等级,通常分为“正常、低危、中危、中高危、高危”这5个。审核人员利用直播电视墙进行多路数视频监控时,机器检测将按照上述风险等级,及时提醒审核人员,并对“中危、中高危、高危”的风险提示进行重点布控,辅助其快速抓住审核重点,避免盲目审核。
设定风险审核时段,灵活掉配人力
直播平台可根据自己的直播时段,灵活配置审核内容及人力。例如,如果直播的高峰期在晚上的 8-11 点,那我们可以在这个时段设置审核“低危”的内容,而当来到直播最高峰的 10-11 点时,再补充一个布控,这样我们的人力便可在最重要的时间做最有价值的事。人力调度分配灵活,在控制平台出现风险的同时,也极大得提升了大家的工作效率。
直播审核人员巡检管理
直播是一个实时的状态,一线审核人员稍微分心和漏过,都可能给平台造成不好的后果,甚至带来巨大的损失。因此,当一线审核人员处理工作时,管理人员需要时刻掌握他们正在审核的路数以及处理的情况,进而对团队工作的质量有所把控。网易易盾智能审核平台提供直播巡检功能,帮助管理人员对一线审核人员正在看的内容、正在做的操作进行实时掌控。我们推荐以 1:10 的比例设置巡检人员,对一线审核人员的工作内容进行实时巡检。
作为直播平台管理不可或缺的一环,直播审核为保障用户体验,维护平台形象做出了重要贡献。如何优化进审量和人力调配,如何提高直播审核效率,是平台方需要重点考虑的问题,亦是易盾产品深耕钻研的方向。随着技术的不断进步,网易易盾将为客户带去更加快捷、高效且值得信赖的直播审核解决方案。平台将在易盾的辅助下不断完善,审核将更加高效,用户将更加无感,平台内容将更加健康。打造清朗网络空间,易盾一直在路上!