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四川呼叫中心按技术平台分类
发布时间：2024.09.11 09:08:45
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传统呼叫中心：
使用传统的电话线路和设备进行呼叫，呼叫过程比较独立，功能较为有限。
云呼叫中心：
基于云计算技术，通过互联网连接客户和呼叫中心，无需传统硬件设备，可以根据需求实时扩展座席数量和呼叫容量。
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