外呼系统，顾名思义，是一种能够自动或手动发起对外电话呼叫的系统。它集成了电话拨号、语音识别、数据管理、客户关系管理（CRM）等多种功能于一体，旨在帮助企业更高效地管理客户联系、执行销售与营销活动、提升客户服务体验。外呼系统不仅能够大幅度提高呼叫效率，减少人工操作成本，还能通过智能分析，为企业提供有价值的客户洞察，助力精准营销。
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