1.销售部门:用于新客户开发、产品推广、销售跟进等,提高销售效率和转化率。
2.客户服务:处理客户投诉、咨询解答、满意度调查,提升客户满意度和忠诚度。
3.市场调研:进行电话访问、问卷调查,收集市场反馈,为企业战略规划提供依据。
4.债务催收:应用于金融、信贷行业,高效管理逾期账户,促进账款回收。