上期小编和给大家介绍了我的故乡----内江，朝气蓬勃的青年生力军，纷至沓来的大企业、好项目，建设地热火朝天的产业园区……小编和大家共同见证着内江的服务外包产业从无到有，从“星星之火”到“燎原之势”。

产业门类千千万，为何独爱服务外包？选择大力发展服务外包产业，内江意欲何为？本期小编就带大家从内江发展战略定位、产业转型需要、经济发展需要、城市留才聚才引才的需求、提升人才专业化技能、聚集产业和服务外包产业相对其他产业的发展优势等方面出发，探索内江选择服务外包的原因。

小编先带大家看一看内江此前存在的发展困境：内江虽地处成渝两个特大城市几何中心、成渝主轴中心，是川渝首个同时融入成都、重庆“半小时经济圈”的城市，但在成都和重庆两个万亿级城市的“虹吸效应”下，包括内江在内的成渝地区“中部塌陷”问题长期存在，并且地理位置优越的同时也为人才流失创造了“有利”条件。作为全国老工业基地，内江过去曾创造过仅次于成都、重庆的“内老三”辉煌，但由于产业结构单一、人才流失、资源欠缺等问题走向低谷，从而面临着老工业城市的产业转型、人才外流及人口老龄化等发展困境。

如何找到新突破口是内江不可回避的问题

2019年11月，习总书记在上海考察时强调：要强化高端产业引领功能，坚持现代服务业为主体、先进制造业为支撑的战略定位。四川省委十一届三次全会明确，内江要加快建设成渝发展主轴重要节点城市和成渝特大城市功能配套服务中心。2021年，中共中央、国务院印发《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》，提出大中小城市要主动承接超大特大城市产业转移和功能疏解。这一系列重大战略举措和指导方针为内江发展提供了重大的历史机遇，而发展服务外包产业，便是内江在这机遇中探索出的培育发展经济的新路径。

首先，随着成渝地区双城经济圈战略地位的确定，内江以“一基地、一中心、一高地”为发展目标，即建设配套成渝、服务全球的服务外包产业基地，构建西部服务外包新交付中心，打造数据产业战略高地；积极融入成渝地区双城经济圈建设，主动承接成渝两地的产业转移，力图将服务外包产业作为内江现代服务业发展的突破口。并且内江在劳动力资源、人力成本方面对比一二线城市有显著优势而有天然竞争力。因此，发展服务外包产业是符合内江城市发展的战略需求的。

虽然成渝地区有“中部塌陷”和“虹吸效应”问题的存在，但内江“成渝之心”地理优势仍不可忽视，正如市发展改革委主任郑敏所说：内江是“双城记”主轴发展带腹心节点城市，“成渝之心”彰显了内江独特的区位优势。成渝高铁推动内江成功融入成渝半小时经济圈，随着成内自宜350公里时速高铁、川南城际铁路、绵遂内城际铁路、内江至大足高速公路等交通基础设施加快建设，内江将以最快的速度角力区域发展出新高度。

其次，由于服务外包具有产业链长、覆盖面广、产业关联度高、环境友好、就业带动性强、带动消费、附加值大等特点。二发展服务外包产业不仅会带来发包方先进的技术和管理经验，进而刺激承包方的经济增长；服务外包产业还可以扩大服务出口，为承包方带来直接的经济收入；并且由于技术外溢效应，也能促进承包方相关技术水平、劳动生产率的提高、刺激承包方地区经济增长。所以发展服务外包产业能缓解内江经济发展对资源能源的依赖、助推产业转型；并且随着越来越多的大企业通过第三方提供的服务来完成原来企业内部的工作，为服务外包发展提供了良好的市场环境。

同时，发展服务外包可从技术+人才+服务的复合型产业、提升产业规模和企业数量、足够的筛选空间和延展性、经济社会效益方面提升内江产业自身维度；从大规模的人才聚集、实现升级发展、实现本地特色产业链聚集、构建区域产业发展软环境维度拓宽内江产业延展性。加上国家层面提供的强有力的政策支持，和国际层面服务业已成为全球化3.0时代产业转移的核心驱动力，从而可增加内江产业机会。

最后，在带动就业、引才留才方面。服务外包作为现代服务业的推动器，发展需要大量人力资源，会创造大量就业岗位，从而可直接增加承包方所在区域的就业机会，缓解就业压力。在发展服务外包产业的过程中，通过引入龙头企业，依托其企业品牌效应，可吸引本地人才回流、外地人才聚集，进而由此产生“化学反应”，为城市增添活力，为产业转型发展积蓄人才。通过服务外包发展还可提高承包方的人力资源素质，能带动高校、企业加强人才培训，提升劳动力素质，培养一批高素质人才，进而增强内江的城市竞争优势，拓展就业增长空间。

内江为了更有效地发展服务外包产业，在充分了解了国内外有关服务外包发展状和趋势的基础上，理性分析自身发展服务外包的优势，选择了一条最佳的发展路径。基本发展路线：在规划发展服务外包的全过程中，定位于成渝地区双城经济圈主轴中心，以发展ITO（信息技术外包）和BPO（业务流程外包）相结合，最终形成以ITO为支撑，BPO为主体的可持续发展路径。

近年，内江坚持“懂你所需、尽我所能”“世界服务、内江交付”工作理念，推动服务外包产业从无到有、从小到大，招引抖音集团、阿里巴巴等世界500强及行业百强企业35家相继落户；高规格成立内江市服务外包协会，全员全域全力开展服务外包招商，产业规模快速壮大、“一园五区”集聚成势。2022年，内江实现服务外包执行额12.3亿元、税收8310万元，区域影响持续增强；于2021年12月成功获批四川省服务外包城市、2022年4月成功创建四川省服务业聚集区。

这样的成绩离不开内江的独特优势，那么内江是如何在成渝城市群中脱颖而出，吸引到如字节跳动、韵达、阿里巴巴、贝塔斯曼、同程旅行、诚伯信息、大宇宙等众多知名行业龙头企业入驻呢？下期，小编便为大家从内江优势切入，探讨内江是如何成为了众多百强企业的选择。期待我们的下次相约！