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企业最关注的隐私与通话数据安全，两种模式面临不同挑战：
1. 云呼叫的潜在风险
数据需通过公网传输，存在被拦截或泄露的可能，需依赖服务商的加密技术；
多租户共享云资源时，若服务商防护不足，可能引发跨用户数据泄露；
服务商合规资质若存在缺陷，可能连带影响企业业务。
2. 本地部署的防护优势
数据存储与处理均在内部网络，物理隔离降低外部攻击风险；
企业可自主部署防火墙、入侵检测等安全策略，响应速度更快；
适用于金融、政务等对数据主权要求严格的行业。
不过，本地部署的安全性高度依赖企业自身IT能力。若运维团队技术薄弱，反而易因配置失误导致漏洞。
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