四川内容审核一般是对四个维度进行审核:关键字审核、用户发布次数限制、重复内容过滤、白/黑名单用户。
1、关键词审核。词语过滤的环节,关键词主要分为三类:
(1)禁止关键词。只要匹配到这个词,内容就被自动删除或禁止提交。通常只有极少数词会被纳入禁止关键词,比如明确的色情、邪教以及广告的专属关键词。
(2)审核关键词。这是最常见的关键词种类,只要匹配到就会自动进入后台进行审核,文章中的关键词会被高亮并罗列出来,有助于审核人员快速判断。审核关键词也应该尽量是专属关键词,以防止太多内容被拦截到后台。
(3)替换关键词。在许多平台,我们会在文中看到莫名的号或字母缩写*,这可能不是文章作者写的,而是这个词被系统自动替换。平台不希望出现这个关键词,但用别的代替读者通常也能读懂。比如一些政治、宗教、不文明用语类词语,都有可能被自动替换。当然,管理员在添加关键词时,很多时候并不是直接把关键词添加到后台。否则用户用很简单的方式就可以避过关键词过滤,比如在关键词内加一个空格,系统就难以匹配到。
2、用户发布次数限制。主要限制一名用户无限制地发送评论。
对这种情况可以设置同一用户一分钟内最多发送一条评论;一小时内最多发送10条评论,一天最多发送三十条评论,评论次数如果超出时则弹出toast“发言太多累了吧,请休息下”的提示。其实这个限制上线后,发现发广告的人会不断注册新号来规避这个问题,后续可以考虑再加上。新用户需注册多长时间才可发布评论,或需绑定手机号才可以发布评论这些严格的条件。
3、重复内容过滤。这种一般用于发广告的。对比时去掉除汉字外的任何符号,如“抖丶音”、“快aabb手”,对比时用“抖音”“快手”;将评论与同一用户上条评论作对比,10个汉字以上的若与其中一条重复率达70%(20,60%;30,50%)则弹出toast“请不要发布重复内容”;同时将评论仅与评论库最近发布50条的评论作对比,20个汉字以上的若与其中一条重复率达80%则机审失败(30,70%;50,60%);在对比重复内容时一定要去掉一些无关的符号。因为很多小广告会加空格、逗号等。他们也通常备用好几条文案,可以将评论库的拿出来对比;这样也可以规避他们换号,换文案的问题。
4、白名单用户,黑名单用户。白名单用户、黑名单用户需要有个可编辑的后台,可随时增减;若同一用户一天内机审失败的评论超过10,则自动列入黑名单。
白名单的用户不受发布次数限制,但内容需要检查广告词、敏感词、屏蔽词,如果一天内发布的评论超过10条机审失败,也自动列入黑名单。列在黑名单的用户发布评论时,弹出toast“您暂时无法发布评论”或机审直接失败。