内容审核或内容审查是应用于用户在社交平台上上传、发布或共享的内容(文字,图片,音频,视频)的一个术语。它与广告或社论截然不同(例如,如果某个组织内存在这样的功能,则可以在网站上查找特色/促销内容),这些内容通常在审查内容时具有单独的团队和指导方针。
大多数内容审核团队的目标是执行产品的社区标准或服务条款、标准中规定了平台上可以共享的内容以及无法共享的内容。正如你可能猜到的,所有这些都有黑、白和灰色的区域,这意味着对于人工审核人员有指导、培训和升级策略。