四川呼叫中心外呼AI系统与传统的电话外呼系统相比，具有效率高，准确度高，节省人工成本和数据分析能力等优点。但是，也存在着缺乏人性化，信息获取困难，隐私保护问题，需要不断更新维护等缺点：

1.缺乏人性化

AI呼叫中心外呼系统缺乏人性化，它不具备传统的人与人的交往能力，不能在情感层面上，与客户建立轻松愉悦的沟通，因此难以达到很好的客户满意度。

2.信息获取困难

AI呼叫中心外呼系统只能依靠输入的数据，获取客户信息，如果客户信息不全或者不准确，系统将无法获取到有效信息，因此，需要定期更新客户信息，并对错误信息进行纠正。

3.隐私保护问题

AI呼叫中心外呼系统能够记录大量的个人敏感信息。如果这些敏感信息泄露，将会对用户造成重大的影响，导致用户的隐私被侵犯。因此，在使用AI呼叫中心外呼系统时，需要在保护用户隐私方面进行足够的考虑和防范。

4.需要不断更新维护

AI呼叫中心外呼系统需要不断地更新维护，因为随着企业市场环境和客户需求的不断变化，外呼系统也需要不断升级和修正，以适应市场的变化。因此，企业需要投入很大的维护成本。