打造四川客服中心全新劳动力和生产力。通过智能质检、智能提词辅助、人工辅助等功能,提高人工客服的工作效率和质量。同时,通过智能外呼、智能对话分析、智能销售等功能,提高客服中心的主动服务能力和数据运营能力。
利用智能质检、智能提词辅助等功能,提高人工客服的工作效率和质量,实现服务规范化和专业化。
利用智能外呼、智能对话分析等功能,提高客服中心的主动服务能力和数据运营能力,实现服务主动化和精准化。
利用智能销售、新零售智能助理等功能,提高客服中心的销售转化率和增值服务能力,实现服务增值化和创新化。