在工作台的呼叫对话页、顾客中心、工单和历史对话等页面可以直接拨打电话,拨打的电话号码必须是企业所配置的外显号码!需要注意的是:默认外显号码设置企业的默认外显号码,默认的外显号码不能选择仅呼入的号码。默认的外显号码一般有三种:95号码、手机号、固话,具体看客户需求做对应申请。