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文本是最常用的数据类型。70%的公司均离不开文本。文本的数据标注包括各种标注,如情绪、意图、属性、关系、实体、类别和搜索等类型。
命名实体标注
实体标注; 实体标注需要将一句话中的实体提取出来,如电视,足球,门等。有时候还需要将划分这句话的类别如音乐,百科,新闻等或者是标注出文本中的动作指令(开门,播放等),许多企业都会在各种应用场景中应用命名实体标注功能。
情绪标注
情感标注∶此类标注通常需要判定一句话包含的情感,如三级情感标注(正向,中性,负向),要求高的会分成六级甚至十二级情感标注。为了获得这些数据,经常要用到人工标注者,因为他们可以评估所有网络平台(包括社交媒体和电商网站)上的情绪和评论内容,并能够标记和报告中辱骂、敏感的关键字或新词。
关系标注
关系标注是对复句的句法关联和语义关联做出重要标示的一种任务,是复句自动分析的形式标记。下面对涉及关系标注的知识图谱做简要介绍。
知识图谱,也叫知识库,客户用来做查询和推理用。知识图谱的结构包括实体、属性和关系。例如,用户提问“北纬38”56,东经116”20的城市在哪个国家",机器回答“这个城市是北京,且在中国”。
意图标注
随着人们越来越多地使用人机交互进行交流,机器必须能够理解自然语言和用户意图。多意向数据收集和分类可将意向划分为若干关键类别,包括请求、命令、预订、推荐和确认。如客户要明确查询天气,里面有“查询天气”“查询气象-雨”“查询气象-雾”“查询气象-气温”等意图
语义标注
语义标注既可以改进产品列表,又可以确保客户能够找到想要的产品。这有助于把浏览者转化为买家。语义标注服务通过标记产品标题和搜索查询中的各个组件,帮助训练算法,以识别各组成部分,提高总体搜索相关性。