从长远的战略考虑上来看，信息技术外包的成本节约是短期的。具体来讲，其缺点有：
(1)当外包服务不再受公司的控制时，失去了灵活性，企业不能根据环境的改变做出迅速的反应;
(2)外包增加了成本，很难更换外包服务商或回到企业由内部供应;
(3)供应商在质量和服务方面也有可能存在一定风险，即外包服务商提供的质量和服务能否令人满意。虽然在很多情况下企业与外包服务商会有一个服务级别协议，但要在协议上明确每一方的义务是难以实现的。
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