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新传播形势下的内容审核,已不是传统的文字校对工作,而是转变为对互联网泛内容产品的审核,包括对文字、视频、音频、评论互动、用户生产内容、机器生产内容等全内容生态的审读把关。
可以预见,新技术革命仍会持续革新内容领域,新的内容形式和传播载体可能还会出现。2022年年底,ChatGPT横空出世,生成式人工智能进入新的历史阶段,但其可能带来的版权纠纷、虚假新闻、价值冲突以及人类知识污染等问题,也会给内容审核带来前所未有的挑战。一些似是而非、真假难辨的内容可能会在各类内容平台上越来越多。因此,内容审核必须不断适应新的传播生态的变化,不断拓展自身能力边界,对不同的内容形式实行不同的审核策略。
以“大众”新媒体大平台和齐鲁壹点两大平台的内容审核为例,流程上已经实现了较高质量的人机协同,依靠多年来积累的错误语料库,人工审核与机器审核协调互补,实现了对文字、图片、视频、音频等多形态内容的一体化、多模态审核。