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传统模式瓶颈:
1. 人力成本高:人工拨打耗时长,资深顾问资源有限,难以覆盖大量潜在学员;
2. 意向筛选低效:海量线索中仅20%-30%为有效需求,人工初筛耗时耗力;
3. 沟通质量不稳定:不同顾问话术水平差异大,易错过高意向客户。
AI外呼的核心价值:
批量初筛:1小时可完成1000+通电话,快速识别报名意向、预算范围等关键信息;
24小时响应:支持课程咨询、活动提醒、试听预约等场景,避免漏接潜在客户;
数据沉淀:自动标记客户关注点(如价格敏感度、课程偏好),为人工跟进提供决策依据。
信息来源:合力亿捷