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打造四川客服中心全新劳动力和生产力。通过智能质检、智能提词辅助、人工辅助等功能，提高人工客服的工作效率和质量。同时，通过智能外呼、智能对话分析、智能销售等功能，提高客服中心的主动服务能力和数据运营能力。
利用自然语言理解、语音识别等技术，提升智能客服系统的识别率和理解能力，实现与用户的自然对话。
利用知识图谱、问答训练等技术，构建智能客服系统的知识库，实现对用户问题的准确回答。
利用机器学习、推荐系统等技术，提升智能客服系统的学习能力和推理能力，实现个性化和智能化的服务响应。
利用情感分析、意图识别等技术，提升智能客服系统的情感感知和用户满意度，实现与用户的情感交流。
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