sito
sito
sito
sito
sito
四川呼叫中心的人工智能（AI）技术来管理多语言，全渠道，贯穿客户生命周期的查询，交互任务，实现帮助企业提高客户满意度、提高团队生产力并扩大运营规模的效果。对一个语音通话做文字总结，打上工单标签，无需坐席人工操作。翻译语音内容为中文，并分析电话内容，以便做质量管理和对客服人员做在岗培训。引导客户转向官方APP，社交媒体等数字渠道，降低话务量。
提高客户满意度：根据《Zendesk 2024年客户体验趋势报告》，81%的消费者表述，快速准确地解决咨询或投诉会影响他们的购买决策，更快的响应尤其重要。有了聊天机器人，可以实现 24 小时的响应，智能摘要的功能，节约客服人员手动总结的实践，以便他们更快服务下一个客户。
固话
地址
微信
邮箱
0832-2112880
