返回
列表
上一篇
文章
下一篇
文章
四川内容审核叙事故事
发布时间:2024.07.02 10:04:15
分享到:

夏天快到了,白天的日子又长了起来,时间刚过凌晨5点,天已经亮了一大半。A站起身子,向窗外望了望,用手揉了揉眼睛休息片刻又回到工位继续工作。当别人正在酣睡的时候,A仍要保持异常清醒。“由于岗位特殊,必须24小时有人在岗,连春节也不例外,所以我们都是好几种班次在倒,每个月会有几天通宵的夜班。”频繁的倒班让A生物钟有些紊乱,“每次夜班后我都会倒好几天时差。”

 

A是某知名互联网公司审核团队的一员,每天的工作就是对平台内海量的内容进行审核,将涉黄涉爆违法违规等问题内容拦截,入行一年多,习惯了这样的生活。像A这样的内容审核员正在成为大多数内容平台不可或缺的人员,随着平台内容体量的扩大和上级监管力度的增强,人数有迅速扩大之势。4月初,未成年妈妈成网红事件引起轩然大波,央视点名批评快手、火山小视频,问网络平台的底线到底在哪?在遭遇一连续舆论危机以后,快手CEO宿华发布致歉信:向所有因为我们的错误而受到伤害的用户和朋友们致以最深的歉意。这被外界看成是宿华的大反思,快手的急转身。

但这仅仅是后续一些列事件的开始。4月10日,“内涵段子”被国家广电总局永久关闭,并要求举一反三,全面清理类似视听节目产品。这一夜,张一鸣未眠,并在次日凌晨发出致歉信。这一事件才真正给各个内容平台敲响警钟。4月13日,18家直播短视频企业被召集开会:坚持正确导向加强内容管理。随后,在各个内容平台上刮起了自我审查之风,而这些都是审核团队的“功劳”,也让人们注意到当下有一种工人叫审核工人。

劳动力密集型产业。在此次事件后,快手宣称增设3000名视频审核员,加强人工对内容的审核力度。在这之前,快手有2000名专职审核人员,人际协调7x24小时对内容评级。

 

张一鸣也在信中提到,强化总编辑责任制,全面纠正算法和机器审核的缺陷,不断强化人工运营和审核,将现有6000人的运营审核队伍,扩大到10000人。为了节省人力成本,这些公司大多采用外包的形式将此类职位设置在二三线城市,而天津似乎成了互联网“审核之都”,由于工资水平不如一线那么高,离北京较近信息交流比较方便,所以目前新浪、今日头条、网易、陌陌、豆瓣、搜狐和酷六都在天津设立了审核专员职位,不少公司在济南和成都也有设立审核中心。

“每天都会有海量的信息需要人工进行处理,而人工的效率相对较低,所以需要非常多的人力。”在一个审核团队里可能一个组就有数十人,比很多小公司的人数还多。

“就算我们走了,也不会对整体运转产生什么影响,顶多少了个人力。”已经离职的一位审核员说。“感觉自己像在富士康的工厂里面,只不过我们的福利待遇比富士康好太多,各种福利补贴保障你的衣食住行,而且每个一段时间还有一次团建的机会,在大城市生存下来问题不大。

入行容易,坚持下来难,做得好难。“想要成为审核员其实不难,我们这行对学历和专业技能没有特别高的要求。”A毕业于一所普通本科院校,毕业之后一个巧合成为了一名审核员。审核员每天面对的是用户不断上传的信息瀑布。“这工作说他难么也不难,将好的视频放出,问题视频拦截,就是这么一回事。”A这样描述他的工作。

“但非要说他简单也是不对的,外界不少人吐槽我们技术含量低。其实我们每天都要学习新的审核规则,掌握最新的舆情资讯,了解很多历史事件的背后故事,视频一拦一放里,其实包含着不少学问。”对于外界不少人认识这工作看视频就能赚钱挺有意思的,A则笑了笑,“刚开始我也这么想的,但实际则相反,基础审核岗位枯燥、充满压力,不少人做没多久就走了。”有不少人则是把做审核当作了跳板,B最初也是在这家公司担任审核员,不过他已经通过内部竞聘的方式转到培训岗,负责内部员工的培训。

“审视频我实在是审够了,而且我这人耐心不足,不太适合做这个,所以我就抓住了内部竞聘这个机会来到了培训岗。”B说。“目前这个职位还是挺喜欢的,上班时间比较规律,而且相对来说比较有趣。” 

智能审核还不够智能。4月25日,主打计算机视觉的人工智能平台公司商汤科技在北京发布了多款新产品,其中就包括针对内容审核的SenseMedia智能图片视频审核平台。商汤科技称,平台审核精确度高于99.5%,误检率只有万分之一,能实现色情内容过滤、政治敏感人物检查、暴力识别、广告过滤、敏感文字过滤等全方位审核过滤,并在同等精度下,效率提升数十倍。


留言反馈
企业名称
所在区域
姓名
电子邮箱
联系电话
问题描述
上传图片