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确立外包开展的模式以后,就需要对外包工作的开展进行准备。这个准备工作主要包括两个方面,一方面是管理方法体系的建设,一方面是外包管理团队的建设。这两个方面的建设相辅相成。
外包管理一定要合理的方法体系,随着外包业务的发展现在在业界已经形成了一套非常完善的方法体系这个需要每个组织能够合理借鉴,在开始开展外包工作之初就建立完善的方法和体系,就像是盖楼房一开始要进行设计和打好地基一样。遇到了不少的组织因为一开始没有建立科学完善的方法体系,到后来出现了各种管理问题结果造成了无法挽回的损失。
外包管理方法体系管理的主要领域包括三个,分别是外包人员的管理;外包服务商的管理和外包合同的管理。无论是方法体系的建设还是组织的建设都要围绕着这三个领域来进行。