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打造四川客服中心产业开放生态

发布时间：2023.11.08 16:30:20

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多方共建开放生态，赋能产业协同推进，打造客服中心产业开放生态，协同推进四川客服中心智能化升级。面对产业发展待协调的现状，应联合客服中心产业链的上下游协同打造开放共享的客服中心产业生态。一是加快推进客服中心产业方阵建设，打造全方位资源共享平台，提供转型咨询、人才对接、资金支持等一体化服务，为客服中心发展提供持续动力。二是营造良性行业发展氛围，发布行业自律公约和标准，保障数据安全，保护用户隐私，促进平台间数据、服务瓦联互通，助力客服中心智能化有序进行。三是拥抱开源，逐步推进开源协作模式在行业中的应用.通过开源来疏通产业上下游，保持产业链、供应链的稳定性和竞争力，建立独立可信的现代化产业体系，更好地推进客服中心智能化进程。